12123换证受理失败如何退款

　　如果证书更换过程在12123失败，退款方式可能会根据具体情况而有所不同。一般来说，您需要先联系当地的车辆管理办公室或交通管理部门，询问他们的退款政策和程序。然后按照他们的指示进行操作。

　　一般来说，如果您已经支付了费用但无法完成更换，您可能需要提供付款凭证和相关证明文件，如身份证、驾照等。一旦他们确认了你的身份并核实了情况，他们应该为你安排退款。

　　应该指出的是，退款过程可能需要更长的时间，因为它需要一定的财务审批流程。所以请耐心等待，不要急着。同时，您还可以关注他们的官方网站或社交媒体帐户，以获取最新的退款进度信息。