12123学法减分怎么人脸识别不了

　　“学习扣分”是公安部交通管理局推出的一项便捷服务，主要针对持有驾照的驾驶员，通过在线学习和考试减少交通违章分数。但是，无法进行面部识别可能是由于以下原因：

　　1.网络问题：检查您的移动网络连接是否正常。如果网络不稳定或信号差，可能会导致无法识别人脸。

　　2.系统问题：有时系统故障或延迟也会导致面部识别失败。你可以稍后再试。

　　3.面部识别软件的问题：如果您使用的是第三方面部识别软件，则可能存在兼容性问题。您可以尝试切换到其他软件进行尝试。

　　4.个人操作问题：确保您按照提示正确执行面部识别操作，如充足的照明、适当的角度等。

　　5.个人外貌的重大变化：如果您的外貌与之前注册的照片有显著差异，可能会导致面部识别失败。您可以联系客户服务部寻求帮助。