12123驾驶证期满怎么换证未获取到体检信息

  这可能是由于以下原因：

  1.网络连接问题。请确保您的设备已连接到Internet，然后尝试重新登录系统。

  2.系统故障或繁忙。流量管理平台可能会因流量过大而出现故障。你可以稍后再试。

  3.您输入的信息不正确。请检查您输入的身份证号码、姓名和地址是否正确。

  4.您所在地区可能不支持到期后在线申请驾照续期。我们建议你去当地交通管理部门办理业务。

  如果以上方法都不能解决问题，我们建议您联系12123流量管理平台的客服寻求帮助。